اسپاتیفای، اپیک گیمز، پروتون، 37signals و دیگر توسعه دهندگان نارضایتی خود را از نحوه انطباق اپل با الزامات مقررات جدید اتحادیه اروپا، اعلام کردند و آن را «بدعهدی» و «اخاذی» نامیدند. اکنون این شرکت‌ها شکایات خود را در نامه‌ای خطاب به کمیسیون اروپا رسمیت داده‌اند، جایی که آنها به طور جمعی استدلال می‌کنند اپل قانون جدید را به سخره گرفته و از اتحادیه اروپا می‌خواهد تا اقدامی سریع، به‌موقع و قاطع علیه اپل اتخاذ کند.
اپل به‌زودی امکان استفاده از اپ استورهای جایگزین، سایدلودینگ و گزینه‌های پرداخت شخص ثالث را در اتحادیه اروپا فراهم می‌کند، اما توسعه‌دهندگان باید با مجموعه جدیدی از شرایط تجاری آن موافقت کنند. با وجود این شرایط جدید، توسعه‌دهندگان برنامه‌هایی که ۱ میلیون بار دانلود شده، به‌ازای هر دانلود جدید باید یک هزینه سالانه را به اپل پرداخت کنند. این شرکت به دلیل تحمیل شرایطی که کسب درآمد بیشتر را برای هر توسعه‌دهنده‌غیرممکن می‌سازد، مورد انتقاد قرار گرفته است.
اپل همچنان کمیسیون ۲۷ درصدی از فروش های خارج از اپ استور دریافت می کند و شرایط جایگزین موجود برای توسعه دهندگان اروپایی شامل ۰.۵۰ یورو برای هر نصب در سال است که برای بسیاری از برنامه ها، به ویژه برنامه های رایگان، غیر عملی است. این طرح اپل خبر بدی برای رقبایی بود که می خواستند فروشگاه های اپلیکیشن خود را راه اندازی کنند یا برنامه های خود را در خارج از اپل توزیع کنند تا از پرداخت کمیسیون اجتناب کنند. اکنون ۳۴ شرکت و انجمن در بخش‌های مختلف از اتحادیه اروپا می‌خواهند که اقدامی در این زمینه انجام دهد.
در این بیانیه آمده است: «شرایط جدید اپل نه تنها روح و متن قانون را نادیده می‌گیرد، بلکه اگر بدون تغییر بماند، قانون بازارهای دیجیتال و تلاش‌های قابل توجه کمیسیون و نهادهای اتحادیه اروپا برای رقابتی کردن بازارهای دیجیتال را به سخره می‌گیرد». این شرکت‌ها همچنین شکایت دارند که صفحه‌های هشدار اپل، که برای هشدار دادن به مشتریان در مورد خطرات مرتبط با تراکنش‌های خارج از اپ استور اپل طراحی شده‌اند، کاربر را گمراه می‌کنند و آنها را از انتخاب واقعی و مزایای قانون جدید اروپا محروم می‌کنند./
